1. INTRODUÇÃO

 

Obrigado por escolher FAHLE ECOLINES SL. Através do uso e acesso a este web site e as URLs resultantes da www.drhauschka.es (em sites de web mais tarde), você concede um contrato vinculativo com a nossa empresa, seu contrato com a gente inclui sua aceitação para estes "termos e condições de uso" e "Política de privacidade". Se não fosse em conformidade com quaisquer dos termos, por favor, convidamo-lo a abandonar a sites da web.

 

Os sites da Web são propriedade da FAHLE ECOLINES SL, com sede em calle Riera major, 12 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), com CIF B61000303. Registrados no Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 28821, Folio 0171, seção geral, folha 14344, inscrição 1ª e e-mail: info@fahle-ecolines.com.

 

FAHLE ECOLINES SL indica que é a obrigação do usuário ler estas condições de uso dos sites da web, Considerando que a força e, portanto, recomendando aos usuários imprimir ou salvar uma cópia destes "termos e condições de utilização" em seguida, ter conhecimento deles, até mesmo embora eles serão em todos os momentos disponível no site (www.cosmeticanaturalbiobeauty.com). Todas as condições podem ser armazenadas e reproduzidas pelos usuários/clientes através de qualquer ferramenta nos processadores de palavra convencionais no mercado.

 

Para usar e navegar FAHLE ECOLINES SL web sites, o usuário deve:

  1. Ter 18 ou mais anos, ou 14 e consentimento dos pais ou tutor com estes termos.
  2. Ser capaz de dar um contrato vinculativo com a gente e de outra forma proibido por qualquer lei aplicável.

O usuário, para fazer uso deste website e encomendas através do mesmo, compromete-se:

  1. Fazer uso deste web site somente para executar consultas ou ordens legalmente válidas.
  2. Não fazer quaisquer encomendas falsas ou fraudulentas. Se você pudesse razoavelmente considerar que uma ordem desse tipo foi feita, nós serão autorizadas para cancelá-lo e informar que as autoridades relevantes, portanto, devem ser consideradas.
  3. Favor fornece seu e-mail endereço, endereço postal e outro detalhes de contato para uma verdadeira e exata. Lembramos que nós faremos usa essa informação para contatá-lo se necessário (ver nossa política de privacidade).

 

 

2. OBJETO

 

Está sujeita a estes termos de uso, navegação, acesso e uso do site e suas informações (navegando, ou seja, através de um espaço com o objetivo de reconhecer objetos nele). Esta conduta factual implica automática aceitação legal sem modificação dos termos, condições e avisos contidos no presente texto. Descreveu a dar comportamento usuários sem a necessidade de assinatura convencional pelo usuário nos termos aqui sem prejuízo da aplicação de regulamentos pertinentes devem ser respeitados. É a obrigação do FAHLE ECOLINES SL para avisar que se o usuário está em desacordo com os termos deste documento, usuário deve abster-se de acessar os sites da web, então faria ECOLINES SL imediatamente convida você a deixar este site se você está sujeito a esse aviso.

 

O usuário é declarado como uma pessoa singular ou colectiva declara FAHLE ECOLINES SL, e o usuário reconhece que o faria ECOLINES SL oferece grande diversidade de informações, serviços e dados, supondo que o usuário de sua responsabilidade para o uso correto dos web sites. Esta responsabilidade se estende a todos os costumes e práticas que fazem o usuário dentro dos web sites, bem como a utilização das informações, serviços e dados oferecidos pela FAHLE ECOLINES SL.

 

 

3. USUÁRIO ORIENTAÇÕES

 

Nós estabelecemos um conjunto de regras básicas para que o usuário possa segui-los quando você acessar nossos web sites, bem como quando você contratar os nossos serviços. Por favor, siga estas regras:

 

Orientações para acesso a web sites

 

Para acessar sites da web, o usuário deve ter acesso e conexão à rede Internet, pagar as taxas de acesso, ter o dispositivo/equipamento e sistemas eletrônicos necessários para fazer a conexão à rede, incluindo um terminal que é apropriada para o efeito (computador, telefone, tablet, etc...) e um modem ou outro dispositivo de acesso análogo ou similar.

 

O usuário está ciente de que o acesso correto e a utilização de certos conteúdos e serviços dos sites da web, pode envolver a descarga em seus dispositivos de computação de certos programas de computador ou outros elementos lógicos. O usuário é exclusivamente responsável pela instalação desses elementos, FAHLE ECOLINES SL, declinando qualquer responsabilidade que possa surgir.

 

Orientações para o uso de sites da web pelo usuário

 

O usuário compromete-se a efectuar um uso de sites da web, suas condições, serviços que poderiam ser oferecidos, conteúdo em conformidade com a lei, moralidade, bons costumes e à ordem pública, não usá-lo ao contrário o conteúdo presente no texto, de uma forma prejudicial para FAHLE ECOLINES SL ou de terceiros, ou que de alguma forma poderia danificar desativar ou afectar os sites ou serviços ou evitar uma apreciação normal dos web sites por outros usuários.

 

O usuário abster-se de tomar ações que danificar, interromper ou geram erros em sistemas FAHLE ECOLINES SL, bem como para introduzir programas, vírus, macros, applets, controles ActiveX ou qualquer outro dispositivo lógico ou seqüência de caracteres que causem ou possam causar qualquer tipo de alteração nos sistemas de computador.

 

FAHLE ECOLINES SL reserva-se o direito a denegar ou retirar o acesso a sites e/ou serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio àqueles utilizadores que não cumpram os termos e condições de uso.

 

Limitação de responsabilidade de FAHLE ECOLINES SL para o uso dos web sites

 

Os sites podem conter publicidade ou ser patrocinados. Anunciantes e patrocinadores são o único responsáveis por garantir que enviado material, para inclusão em sites da web, em conformidade com as leis que podem ser aplicados em cada caso. FAHLE ECOLINES SL não será responsável por qualquer erro, inexatidão ou irregularidade que pode conter conteúdo de publicidade ou patrocinadores.

 

FAHLE ECOLINES SL faz todos os esforços para fornecer as informações contidas nos sites de forma verdadeira e sem erros tipográficos. No caso em que em algum momento há um erro deste tipo, além do controle do FAHLE ECOLINES SL em todos os momentos, prosseguiria para rectificar o erro de digitação, assim como e ser fornecidas ao usuário informações e opções estabelecidas na legislação.

 

FAHLE ECOLINES SL não será responsável perante o utilizador, na medida em que:

 

  • A eficácia na conexão, bem como a velocidade de acesso a sites da web pelo usuário. Interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias de telefone ou desconexões no funcionamento do sistema eletrônico devido a causas não relacionadas com FAHLE ECOLINES SL.

 

  • As informações inseridas pelos usuários e terceiros, fora FAHLE ECOLINES SL e que não são mantidas qualquer acordo ou cooperação contratual.

 

 

4. CONCLUSÃO DO CONTRATO. A ORDEM

 

As informações contidas nestes termos e condições e detalhes contidos neste website não constituem uma oferta, mas um convite a contratar. Não haverá nenhum contrato entre você e nós em relação a qualquer produto até sua ordem é expressamente aceite por nós. Se a sua oferta não é aceita e já tinham sido quaisquer encargos na sua conta, a quantidade do mesmo será reembolsada para você na íntegra.

Para fazer um pedido, devem seguir o procedimento de compra on-line e clique sobre a aceitação das condições de uso e na seção "ordem com obrigação de pagamento". Depois disso, você receberá um e-mail a acusar a recepção da sua encomenda ("confirmação do pedido"). Note que isto não significa que seu pedido foi aceite, uma vez que é uma oferta que você nos faz para nos comprar um ou mais produtos. Todos os pedidos estão sujeitos a nossa aceitação, que será informada através de um email em que confirmaremos a você que o produto está sendo enviado ("confirmação de envio"). O contrato para a compra de um produto entre você e nós será ser formalizado apenas quando nós emitir-lhe a confirmação de expedição.

O contrato será somente os produtos constantes da confirmação de expedição. Não podemos ser obrigados a fornecer quaisquer outros produtos que podem ser objecto de ordem até que confirmar o envio de uma confirmação de envio.

Você pode acompanhar o andamento do seu pedido de cosmeticanaturalbiobeauty.com o site clicando no link "Estado da ordem", chamando o serviço ao cliente no telefone 938991606 o horário de 09:00 a 19:00 de segunda a sexta-feira, ou enviando um e-mail para pedidosweb@cosmeticanaturalbiobeauty.com, indicando a ordem que foi designado para você no e-mail de confirmação de compra. 

 

5. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

 

A gestão do seu pedido está sujeito à disponibilidade dos produtos solicitados. Se há estoque suficiente na hora de preparar sua ordem ou acreditamos que o produto não está em condições para venda, reservamo-no direito de fornecer informações sobre produtos alternativos de qualidade igual ou superior e o valor que você pode encomendar. Se não queres fazer um pedido para estes produtos de substituição, nós reembolsaremos qualquer quantia poderia ter pago. De qualquer forma iremos informá-lo de quaisquer alterações que possam ocorrer em sua ordem devido à não disponibilidade de itens.

 

Os itens oferecidos através deste site só estão disponíveis para transferência para a península (Espanha, Andorra e Portugal), Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. E os seguintes países da América Latina: Bolívia, Argentina, Belize, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Suriname, Uruguai.   

 

6. ENTREGA

 

Sem prejuízo do disposto na cláusula 5 acima, no que diz respeito à disponibilidade dos produtos e com exceção de circunstâncias extraordinárias ocorrem, o prazo para que você atinge frete é 48 a 72 horas para ser enviado à Península (Espanha, Andorra e Portugal), Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla) e 4 a 6 dias para os países da América Latina : Bolívia, Argentina, Belize, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Suriname, Uruguai, desde que tenha recebido uma "confirmação de envio" e em qualquer caso no prazo não superior a 30 dias naturais a partir da "confirmação de ordem".

Por favor, note que a confirmação de envio será enviada você no prazo máximo de 48 horas desde que eu coloquei o pedido.

Se por alguma razão nós não poderia cumprir a data de entrega, você vamos informá-lo desse facto e dar-lhe a opção de avançar com a compra, que estabelece uma nova data de entrega ou anular a ordem com um reembolso total do preço pago no prazo máximo de 30 dias, desde que não há o cancelamento da ordem e no mesmo meio de pagamento que foi pago a encomenda on-line.

As entregas se processará de segunda a sexta-feira. Sábado será feito apenas entregas por ordem especial do cliente, que assumirá as despesas adicionais decorrentes da mesma.

Não há entregas de domingo são feitas.

Para fins destes termos e condições, significa "entrega" ocorreu ou que o pedido foi "entregue" no momento em que você ou um terceiro partido indicado por você adquire a posse material dos produtos, que serão creditados através da assinatura de recebimento da ordem do endereço de entrega acordada.

 

7. IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

 

Antes de receber sua encomenda, você receberá um e-mail informando o status do carregamento.

Se não for possível efectuar a entrega do seu pedido, a transportadora vai deixar uma nota explicando onde sua ordem e como fazer para que ele é enviado a você novamente. Se você não vai ser no local de entrega no tempo acordado, por favor que entre em contacto nos concordar a entrega no outro dia.

Onde após 30 dias desde que seu pedido está disponível para entrega, e o pedido não foi entregue por razões não imputáveis a nós, nós entendemos que você deseja cancelar o contrato e irá considerar que isso resolvido. Na sequência da resolução do contrato, restituir-lhe todos os pagamentos recebidos por você, incluindo o custo da entrega (com excepção das despesas adicionais resultantes da eleição por outro lado uma forma de entrega diferente do modo mais barato de entrega normal oferecemos) sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data que considerar resolvido o contrato.

Por favor, note que deriva do contrato de transporte pode ter um custo adicional, para nós serão autorizados a passar-lhe os custos correspondentes.

 

8. PASSAGEM DE RISCO E PROPRIEDADE

 

Os riscos dos produtos será no comando desde o momento da sua entrega.

Você vai adquirir a posse dos produtos, quando recebermos o pagamento integral de todos os montantes devidos em conexão com eles, incluindo as despesas de envio, ou no momento da entrega (de acordo com a definição contida no n º 6 acima), se isso ocorreu em um momento posterior.

Uma vez você enviar os produtos comprados, o risco de perda ou deterioração desses será transmitida ao consumidor ou usuário quando você ou um terceiro partido por você indicado, diferentes do transportador, adquiriu a posse de material. No entanto, ser que lidar com o transporte dos produtos ou a transportadora escolhida não estava entre os propostos por nós, o risco será transmitido para você com a entrega da mercadoria ao transportador, sem prejuízo dos seus direitos contra isto.

 

9 PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

 

O preço dos produtos será que são necessários em todos os momentos em nosso web site, excepto em caso de erro óbvio. Enquanto nós tentamos garantir que todos os preços listados na página são precisos, poderão ocorrer erros. Se nós geralmente um erro no preço de qualquer um dos produtos que ordenou, iremos informá-lo logo que possível, dando-lhe a opção de confirmar a sua encomenda com o preço correto ou cancelá-lo. Se nós poderia entrar em contato com você, as ordens serão consideradas cancelado e os montantes que tenham sido pagos serão reembolsados totalmente.

O preço e outras condições dos itens solicitados nos não ser modificado durante o período de tempo que mediar entre a oferta e a aceitação da mesma emitida através da confirmação de envio, a não ser que por lei ou por decisão das agências de governo deve fazer alterações retrospectivamente nestas condições, caso em que possíveis alterações também afetarão as ordens que tinham anteriormente

O preço dos produtos oferecidos no site são em euros, incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) ou outros impostos que podem ser aplicadas, mas não incluem os custos de envio, que são listados separadamente na Web.

Uma vez que você tiver selecionado todos os itens que você quer comprar, eles serão adicionados ao seu carrinho e o próximo passo será para processar o pedido e fazer o pagamento. Para fazer isso você deve seguir as etapas do processo de compra, de enchimento ou verificando as informações que motivaram a cada passo. Além disso, durante o processo de compra, antes de fazer o pagamento, você pode modificar os dados da sua encomenda.

No caso em que são geradas cargas de transporte deverá ser pagas pelo cliente e serão refletidas na factura separadamente do preço de venda dos produtos. Você será informado, antes do registo final da sua encomenda, os custos associados com a ordem e o pagamento que será solicitado para o montante total da compra de transporte.

Para qualquer um dos destinos (Espanha, Andorra e Portugal) península, Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilha encomendas de 30 € não ser cobrado o frete.  Se a quantidade da ordem é menos de 30 €, os custos de transporte ascenderá a 7,00 € (IVA incluído) 

 

Por qualquer um dos seguintes países de latinoamerica:bolivia, Argentina, Belize, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Suriname, Uruguai ordens de mais de 120 € não é que ser-lhe-á cobrado os custos de envio. Se a quantidade da ordem é de menos de 120 € despesas de envio ascenderá a 20 € (IVA incluído) .   

 

Você pode usar as seguintes opções como meio de pagamento:

  • Transferência bancária
  • Pagamento em dinheiro na entrega
  • Cartão de crédito (VISA, Visa Electron, Mastercard Maestro e 4B)

 

Para minimizar o risco de acesso não autorizado, dados do seu cartão de crédito são criptografados. Assim que recebermos o seu pedido, nós faremos uma pré autorização no cartão para assegurar que existem fundos suficientes para concluir a transação.

Clique em "Autorizar pagamento" você está confirmando que cartão de crédito é seu.

Cartões de crédito serão sujeitos a verificações e autorização pela autoridade do mesmo, mas se essa entidade não autoriza o pagamento, nós não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha de entrega e não podemos formalizar qualquer contrato com você.

 

10. DIREITO DE DISCLAIMER

 

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo máximo de 14 dias de calendário, sem justificação.

O período de aviso irá expirar como os 14 de dias de calendário a partir do dia que você, ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens, ou no caso que os ativos que compõem sua ordem são entregues separadamente, a 14 dias a partir do dia de calendário, você ou um terceiro indicaram por você, diferentes do transportador adquiriu a posse material do último desses bens.

Para exercer o direito de aviso de isenção, você deve notificar FAHLE ECOLINES SL, no endereço, Riera Calle Gran, 12, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), telefone 938991606, enviando-em um e-mail para sac@cosmeticanaturalbiobeauty.com ou nosso formulário de contato, sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração clara de que se expressa. Você pode usar o modelo de formulário de aviso de isenção contido em anexo às presentes condições, embora seu uso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de aviso de isenção, só que a comunicação relativa ao exercício, por sua vez este direito é enviado antes da expiração do período relevante.

Conseqüências do aviso de isenção

No caso de uma negação por outro lado, restituir-lhe todos os pagamentos recebidos por você, incluindo custos de envio (com excepção das despesas adicionais resultantes da eleição, por seu turno, de um modo de entrega diferente do modo mais barato de entrega normal oferecemos) sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, com um máximo de calendário 14 dias a contar da data em que são informados da sua decisão de Cancele o presente contrato. Vamos proceder para fazer esta restituição usando o mesmo método de pagamento usado por você para a compra inicial e, em qualquer caso, você não incorrerá em qualquer despesa como resultado a restituição. Apesar do exposto, retemos a restituição até o recebimento das mercadorias, ou até você ter apresentado prova do retorno do mesmo, de acordo com que condição for atendida primeiro.

Você deve retornar-nos ou dar-nos diretamente produtos r:

O retorno das mercadorias terá lugar através de um mensageiro/courier organizado por nós.

Somente você será responsável para a diminuição do valor das mercadorias, uma vez que ele recebe-los, até que ele nos informa do aviso de isenção, resultantes da manipulação além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens.

Seu direito de cancelar o contrato, aplica-se exclusivamente aos produtos que são retornados na mesma condição em que você os recebeu. Nenhum reembolso não será se o produto tem sido desprecintado, produtos que não estão nos mesmos termos que foram entregues ou que tem sofrido, portanto deve ser cuidado com os produtos enquanto eles estão em sua posse. Por favor, devolva o item usando ou incluindo todos os de sua embalagem original, folhetos e outros documentos que a acompanham no seu caso. Em qualquer caso, será dada juntamente com o produto para devolver o bilhete que será recebido no momento da entrega do produto terminado.

O direito de aviso não se aplica aos contratos relativos ao fornecimento de itens personalizados ou selados activos que não são elegíveis a serem retornados por razões de protecção da saúde e higiene e que foram selados após o parto.

 

11. ALTERAÇÕES E RETORNA

 

Além reimbourse direito legalmente reconhecido para os consumidores e usuários, mencionados na seção anterior, você tem dentro de 30 dias contados a partir da data de entrega do produto para proceder à sua troca ou retorno.

Você pode fazer retornos através de um mensageiro/Courier, enviaremos para seu endereço, contactando-pelo telefone 938991606 ou enviando-em um e-mail para pedidosweb@cosmeticanaturalbiobeauty.com.

Não devo querer devolver os produtos através de qualquer uma das opções livre disponíveis, você será responsável pelos custos de retorno. Por favor, note que se você decidir retornar nos itens c.o.d. estamos autorizados a cobrar-lhe as despesas que nós pode incorrer.

Após análise do artigo vamos dizer-lhe se você tem direito a um reembolso do montante pago. Reembolso dos custos de transporte só é executado quando o direito de aviso exercer dentro do prazo legal e retornado todos os itens que compõem a ordem em questão. O reembolso será efectuado logo que possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe comunicou sua intenção de denunciar. No entanto, retemos a restituição até o recebimento das mercadorias, ou até você ter apresentado prova do retorno da propriedade, dependendo de qual condição for atendida primeiro. O reembolso será efectuado sempre pelo mesmo meio de pagamento que você usou para pagar a compra.

Retorna o produto defeituoso

Nos casos em que você considera que no momento da entrega, que o produto não está de acordo com o contrato, você deve imediatamente contactar-nos através de nosso formulário de contato, fornecendo produtos de dados e o dano sofrido, ou ligando para o número 938991606, ou enviando um e-mail para pedidosweb@cosmeticanaturalbiobeauty.com Onde você indicar como proceder.

O produto pode devolvê-lo, entregando um mensageiro que enviaremos para seu endereço.

Nós iremos para examinar cuidadosamente o produto devolvido e irá informá-lo por e-mail num prazo razoável se for o caso o reembolso ou a substituição do mesmo (no seu caso). Reembolso ou substituição do produto ser efectuada logo que possível e, em qualquer caso, dentro de 14 dias a contar da data em que nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o reembolso ou a substituição do artigo adequado não-conformes.

Os montantes pagos para os produtos que são retornados por causa de um defeito, quando realmente existe, que será totalmente reembolsado incluindo despesas de entrega para entregar o item e os custos que você incorrido para retorná-lo para nós. Reembolso será efectuado no mesmo método de pagamento que foi usado para pagar a compra.

 

12 RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

A menos que expressamente outra forma desde que nestes termos, a nossa responsabilidade em conexão com qualquer produto adquirido em nosso site será estritamente limitada ao preço de compra do produto.

Apesar do exposto, nossa responsabilidade é excluída ou limitada nos seguintes casos:

 

  1. Em caso de morte ou ferimentos pessoais provocados por negligência nossa:
  2. Em caso de fraude ou deturpação fraudulenta; o
  3. Em qualquer outra questão que seria ilegal ou ilícito para nos excluir, limitar ou tentativa de excluir ou limitar nossa responsabilidade.

Sem limitar o antecedente e na medida permitida pela lei e salvo disposição em contrário neste documento, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelos seguintes prejuízos, independentemente da sua origem:

  1. Perda de rendimentos ou de vendas;
  2. Perda de negócios:
  3. Perda de lucros ou perda de contratos:
  4. Perda de poupanças antecipadas;
  5. Perda de dados; e
  6. Perda de tempo de gestão ou de escritório

Devido à natureza aberta deste site e a possibilidade de que erros ocorrem no armazenamento e transmissão de informação digital, não garantimos a precisão e a segurança das informações transmitidas ou obtidos através deste web site, a menos que expressamente disposto em contrário nele.

Todas as descrições de produtos, informações e materiais contidos neste web site são fornecidas "como um corpo" e sem garantias expressas ou implícitas sobre eles, exceto o estabelecido legalmente. Neste sentido, se você contratar como consumidor ou usuário, somos obrigados a dar artigos que são conformes com o contrato, respondendo a você por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. Significa que os produtos estão em conformidade com o contrato sempre que:

  1. De acordo com a descrição dada por nós e possuem as qualidades que apresentamos nesta página web,
  2. Eles são adequados para aplicações que normalmente se destina a produtos do mesmo tipo, e
  3. Apresentar a qualidade e o desempenho regular de um produto do mesmo tipo que são fundadas esperado.

Na medida permitida por lei, Nós excluímos todas as garantias, exceto aqueles que não podem ser legitimamente excluídos os consumidores e usuários.

As disposições desta cláusula não afecta os seus direitos como consumidor e usuário, ou seu direito de rescindir o contrato.


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